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全九州実年軟式野球大会優勝!

11月18、19日に第16回全九州実年軟式野球大会に出場しました。全九州から各県大会を勝ち抜いた16チームが参加し福岡筑後地区で行われました。気温10度の寒い中でしたが、我がチームはピッチャー2人の好投で決勝に進出。決勝は福岡県同士の対戦となりましたが、2対1で勝ち初優勝しました。

2017年11月19日
職員研修旅行

11/9から11/12まで職員研修旅行を行い、11/10にはディズニーアカデミーでホスピタリティーの研修を受けました。講師の渡辺さんから、ディズニーリゾートでは細かく行動を決めるマニュアルはなく、「ゲストにハピネス(幸福感)を提供する」と言うゴールと、ゴール達成のための4つの行動規準を設け、キャスト全員でしっかり共有している事を演習をまじえて学びました。午後はインストラクターに引率してもらいパーク内でキャストの動きがどのような行動規準に基づいているかを見学しながら学びました。今後私たちの職場でも学んだ事をいかせていけたらと思います。

研修後はランドやシーで楽しい時間を過ごし、家族と職員同士の交流を深める事ができました。

2017年11月12日